7月22日,在固原市原州區(qū)人民醫(yī)院的走廊里,寧夏暖馨月嫂家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人魏娟攥著炭山鄉(xiāng)南坪村村民王月英的檢查單輕聲安慰:“大姐,別緊張,做完B超就去我店里休息?!彼芮芭芎罄U費(fèi)、排隊(duì)、取號,額頭沁出汗珠。
王月英是固原市第六中學(xué)初二年級學(xué)生丁容榮的母親。自2023年魏娟與丁容榮結(jié)成“一對一”幫扶以來,丁容榮家里的每一次難關(guān),魏娟都會第一時間趕到……“我們家里人生病,魏媽媽從沒缺席過?!倍∪輼s哽咽道。
2014年,魏娟抱著“學(xué)門手藝養(yǎng)活一家”的念頭,踏進(jìn)家政這行,“當(dāng)時就想著謀生,從零開始學(xué)習(xí)育嬰技能。我通過國家免費(fèi)培訓(xùn)考取了育嬰員資格證書,成為一名月嫂”。
“別嚇著孩子!”初到客戶家,魏娟就被這句冷話噎得鼻尖發(fā)酸,挑剔的目光像冰碴子落在身上。但她把專業(yè)服務(wù)揉進(jìn)每一次拍嗝、每一勺輔食的溫度里,后來,挑剔的目光變成了信任的笑容。她常說“技能證書是敲門磚,真誠和耐心才是通行證?!?/p>
2019年,魏娟創(chuàng)辦寧夏暖馨月嫂家政服務(wù)有限公司,員工從最初的6名發(fā)展到如今的136名,每年提供1000多個就業(yè)崗位。
魏淑琴是魏娟公司的員工,目前正在彭陽縣做月嫂。她有胃病卻騰不出時間去醫(yī)院,魏娟常常從原州區(qū)人民醫(yī)院取上藥,寄往彭陽,“員工在客戶家不能離崗,我就把藥和關(guān)心一起寄過去,讓她們知道公司永遠(yuǎn)是其堅(jiān)實(shí)的后盾”。
魏娟指著榮譽(yù)墻,聲音柔和卻篤定:“榮譽(yù)從來不是一個人的,上面寫著我,也寫著魏淑琴,寫著每一個姐妹——我們是一個團(tuán)隊(duì)?!?/p>
魏娟先后獲得“全國最美家政人”“自治區(qū)五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)。這些沉甸甸的榮譽(yù),既是她十余年如一日扎根家政、幫扶婦孺的見證,也讓魏娟這個名字成為寧夏家政行業(yè)響亮的招牌。
從普通月嫂到行業(yè)標(biāo)桿,從職場女性到愛心使者,魏娟用十年光陰詮釋著“奮斗成就夢想愛心點(diǎn)亮希望”的真諦。在魏娟的帶動下,公司23名成員組成“愛心媽媽”團(tuán)隊(duì),共幫扶“小樹苗”關(guān)愛對象11名。近年來,魏娟應(yīng)邀在全區(qū)多所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校兼職授課,累計(jì)培訓(xùn)育嬰員4600余人。(記者 郭小立)